ఈ బ్యాంక్ కస్టమర్లకు భారీ ఊరట..యాప్ పై అంక్షలు ఎత్తివేత..!!
బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా యాప్ నుండి RBI నిషేధాన్ని ఎత్తివేసింది. బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా (BoB)కి రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఉపశమనం ఇచ్చింది. BoB కస్టమర్లందరూ దీని నుండి ప్రయోజనం పొందవచ్చు. గతేడాది అక్టోబర్‌లో రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఈ యాప్‌ను నిషేధించిన విషయం తెలిసిందే.
బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా మొబైల్ యాప్ ‘BoB వరల్డ్’పై తక్షణమే నిషేధాన్ని రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఎత్తివేసింది. గతేడాది ఏప్రిల్‌లో ఈ నిషేధం విధించారు. రిజర్వ్ బ్యాంక్ యొక్క ఈ నిర్ణయం తర్వాత..కొత్త కస్టమర్‌లు ఇప్పుడు BoB వరల్డ్‌లో చేరగలరు.
బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా మీద ఎందుకు నిషేధం విధించారు?
మెటీరియల్ సూపర్‌వైజరీ ఆందోళనలను ఉటంకిస్తూ..అక్టోబర్ 2023లో మొబైల్ యాప్ BoB వరల్డ్‌లో కొత్త కస్టమర్లను జోడించకుండా బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడాను రిజర్వ్ బ్యాంక్ నిషేధించింది. అప్పట్లో యాప్ డౌన్‌లోడ్‌ల సంఖ్యను పెంచి కస్టమర్లను మోసం చేసేవారు. అయితే ఈ విషయం రిజర్వ్ బ్యాంక్ దృష్టికి వచ్చినప్పుడు..రిజర్వ్ బ్యాంక్ చర్య తీసుకుంది. బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా తన మొబైల్ యాప్ ‘BoB వరల్డ్’లో కొత్త కస్టమర్లను జోడించకుండా నిషేధించింది.
వినియోగదారుల నమోదును పెంచాలని ఒత్తిడి తెచ్చారు
మార్చి 2022లో యాప్ వినియోగదారుల సంఖ్యను పెంచాలని బ్యాంక్ ఉన్నతాధికారులు ఒత్తిడి చేసిన విషయం వెలుగులోకి వచ్చింది. ఈ కారణంగా యాప్ డౌన్‌లోడ్‌ల సంఖ్యను పెంచడానికి బ్యాంక్ ఉద్యోగులు తమ సొంత మరియు బ్యాంక్ ఏజెంట్ల మొబైల్ నంబర్‌లను కస్టమర్ బ్యాంక్ ఖాతాలో నమోదు చేయడం ద్వారా యాప్‌ను యాక్టివేట్ చేశారు. యాప్ ద్వారా కస్టమర్ ఖాతా నుంచి డబ్బును కూడా విత్‌డ్రా చేసుకున్న సందర్భాలు కొన్ని ఉన్నాయి. ఈ విషయం వెలుగులోకి రావడంతో బ్యాంకు చాలా ఇబ్బంది పడింది.
దీంతో ఈ విషయం వెలుగులోకి వచ్చింది
బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా యొక్క ఈ ఉదంతం పెరుగుతున్న ఒత్తిడి కారణంగా రిటైర్డ్ ఉద్యోగి టాప్ మేనేజ్‌మెంట్‌కు ఇమెయిల్ చేయడంతో వెలుగులోకి వచ్చింది. యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలని ఒత్తిడి తెస్తున్నారని, మోసం లాంటి పరిస్థితి తలెత్తిందని ఈ మెయిల్‌లో రాసింది. తర్వాత ఈ విషయంపై విచారణ చేయగా అది నిజమేనని తేలింది.